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越城区探索"雷锋驿站"志愿服务新模式
发表时间:2018-05-21 来源:绍兴文明网 字体:[放大][缩小]

  越城区“雷锋驿站”是由该区文明办牵头,“老吴热线”志愿服务中心主办的一个全新的公益服务项目,秉承“难事烦事来找我,尽心尽力帮助你”的服务理念,重点和特殊并重,关爱“两老两特”(孤寡老人、空巢老人;特困人员、特殊人员)为重点,同时向环卫工人、出租车司机、小区居民等提供便利服务。以志愿和便民相结合、集中和分散相结合、雷锋广场和下基层相结合、线上和线下相结合的服务模式,通过面对面、菜单式服务,实现志愿服务常态化,让服务“触手可及”打造家门口的公益服务点,打通志愿服务的“最后一公里”。

  

  2018428,首个“雷锋驿站”在塔山街道花园社区成立。成立半个月来,受到居民的广泛好评,有要求帮助修理水电的,也有要求帮助代买物品的。接到求助单后,志愿者们逐一上门,修的修、换的换,服务做到家里头,融入居民的日常生活。

  

  “雷锋驿站”负责人吴岩兴曾表示:“我们不仅是志愿服务的提供者,也是雷锋驿站的宣传员。服务也要打品牌,吸引更多的能人志士加入到志愿服务队伍中来,将公益变成一种常态,热心变成一种习惯,让文明成为城市的一道风景。”截止目前,雷锋驿站注册志愿者已达百余人次,累计服务居民达1100人。

  

  “雷锋驿站”还推出了“绍兴老吴热线”公众号,扫描二维码,就可以关注到更多公益信息:雷锋驿站挂牌成立、服务进行时、驿站日报……公众号记录志愿者们忙碌的身影,与驿站同成长。另外,为拓宽求助渠道,驿站还建立了(我爱生活)住户交流群。以(我爱生活)花园新村住户交流群为例,目前已经有130多位居民,无论是本地人还是外来租房客,大家积极互动互助,通过在线求助,楼道灯不亮、龙头漏水、停电跳闸等一些“紧急”事件能够得到及时帮助和解决。

  

  继花园“雷锋驿站”后,第二站“雷锋驿站”于518日在快阁苑社区暖暖起航,大红的宣传牌,“心手相依”的热线Logo现场紧锣密鼓,志愿服务火热开展起来。

  揭牌仪式结束后,就如何更好的建设“雷锋驿站”召开座谈会,越城区文明办、9个城区街道、“雷锋驿站”负责人和多家爱心企业代表参加了这次会议。

  

  会上,“雷锋驿站”负责人吴岩兴向大家介绍了驿站的服务宗旨和服务内容,各街道宣统委员纷纷简单交流了“雷锋驿站”今后的初步设想和打算

  最后,区文明办负责人认为,“雷锋驿站”建设要突出群众性,不求高大上,只求接地气,要把自上而下推动与群众自发开展相结合,统筹社会各界力量,通过“雷锋驿站”建设,常态长效开展志愿服务,将公益之花开遍越城。(越城区文明办)

  

责任编辑:蒋超
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