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爱心服务点民生银行坚持开展“12+1”真诚服务
发表时间:2018-07-12 来源:绍兴文明网 字体:[放大][缩小]

(图片来源:民生银行绍兴分行办公室

(图片来源:民生银行绍兴分行办公室

  “这里真好,我常来灌水,在沙发上休息,她们真客气……”一位来自四川重庆在绍兴工作六年、常到民生银行绍兴分行喝茶休息的环卫工人陈大嫂说。

  绍兴市越城区解放路、人民路、延安路等路段,有近200个窗口单位的“爱心服务点”。地处人民中路436号、绍兴市儿童公园旁边的中国民生银行绍兴分行,早在2015年7月因创建中国银行业四星级服务网点,就推出绍兴市爱心服务点的前身“爱心驿站”。四年来,民生银行绍兴分行本着“服务大众、情系民生”的宗旨,在高温酷暑和严寒冬季,真诚地为城市美容师——环卫工人、老年人和需要相助的市民提供热情服务。营业厅的员工认为绍兴市爱心服务点是环卫工人、老年人和需要相助市民的爱心港湾。

  在大门口,有一块使人温馨的“民生银行•免费喝茶纳凉点”牌子。走进营业大厅,张贴着免费服务十二项目的告示,即:纯净水(热、凉)、无线网、便民医药、老花眼镜、助盲识币签名、针线盒、轮椅、报纸、杂志、婴儿车、手机充电器、复印机、计算机、复写纸、印泥、固体胶、雨伞。近日气温聚升,为酷暑下的环卫工人真诚服务,该行从7月10日开始增设一项特别服务,由食堂橱师早晨烧制绿豆汤,每天一大桶摆放在营业厅休息处供外来务工人员享用。

  民生银行绍兴分行在为全市经济提供金融支持同时,注重履行社会责任被上级肯定。日前,该行党委书记、行长王黎红被中国银行业协会授予“2017年度最佳社会责任管理者”等荣誉称号,民生银行绍兴分行被中国银行业协会授予“2017年中国银行业文明规范五星级营业网点”,被绍兴市人民政府授予“2017年度绍兴市支持中小企业发展优秀集体”“履行社会责任先进集体奖”等荣誉称号。(叶向东)

责任编辑:傅一虹
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